Aviso de Privacidad

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Esta Pol√≠tica de Privacidad gobierna la manera en la que KREADO (OPW DESARROLLOS DE MEXICO S.A. DE C.V.) y sus marcas registradas colecta, usa, mantiene y divulga la informaci√≥n que colecta de los usuarios (cada uno, un ‚ÄúUsuario‚ÄĚ) de el sitio web https://www.kreado.mx (‚ÄúSitio‚ÄĚ) y de los servicios ofrecidos por la empresa.

Información de Identificación Personal

Podr√≠amos recopilar informaci√≥n de identificaci√≥n personal de los Usuarios en una variedad de maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando los Usuarios visiten nuestro sitio, al registrarse en el sitio, hacer un pedido, llenar un formulario, responder a una encuesta, y en relaci√≥n con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a disposici√≥n de nuestros Sitio. Se le podr√≠a pedir a nuestros Usuarios su nombre, direcci√≥n de correo electr√≥nico, direcci√≥n postal, n√ļmero de tel√©fono entre otros. Los Usuarios pueden, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma an√≥nima. Vamos a recoger informaci√≥n de identificaci√≥n personal de los Usuarios s√≥lo si voluntariamente presentan esa informaci√≥n a nosotros. Los Usuarios siempre pueden negarse a suministrar informaci√≥n de identificaci√≥n personal, sin embargo, esto puede evitar que la participaci√≥n en determinadas actividades relacionadas con el Sitio sean posibles.

Información de identificación no personal

Podemos recopilar informaci√≥n de identificaci√≥n no personal acerca de los Usuarios siempre que interact√ļen con nuestro sitio. Informaci√≥n de identificaci√≥n no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de equipo e informaci√≥n t√©cnica sobre los Usuarios como medio de conexi√≥n a nuestro Sitio, tales como el sistema operativo, los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra informaci√≥n similar.

Manejo de llamadas y correos electrónicos

Podemos realizar respaldos de llamadas y correos electrónicos que el Usuario realice con OPW DESARROLLOS DE MEXICO S.A. DE C.V. para efectos de verificación de calidad de servicio, cumplimiento de estándares de calidad y para los fines que consideremos necesarios para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.

Servicio de contacto por chat

Nuestro sistema de chat podría recopilar información de su navegador temporalmente para que podamos servirle de la mejor manera. Los datos que no son borrados automáticamente, se programan para eliminación el primer día de cada semana.

Cookies del navegador Web

Nuestro Sitio puede utilizar ‚Äúcookies‚ÄĚ para mejorar la experiencia del usuario. El navegador web del Usuario coloca cookies en su disco duro para prop√≥sitos de registro y, a veces para rastrear informaci√≥n sobre ellos. El usuario puede optar por configurar su navegador para rechazar las cookies, o para que le avise cuando se env√≠en cookies. Si lo hace, tenga en cuenta que algunas partes del Sitio pueden no funcionar correctamente.

Cómo utilizamos la información recopilada

OPW DESARROLLOS DE MEXICO S.A. DE C.V. puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes fines:

Para ejecutar y operar nuestro Sitio

Es posible que necesitemos la información para mostrar el contenido del Sitio correctamente.

Para mejorar el servicio al cliente

La información que usted proporcione nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo de manera más eficiente.

Para personalizar la experiencia del usuario

Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros Usuarios, como grupo, utilizan los servicios y recursos ofrecidos en nuestro Sitio.

Para mejorar nuestro sitio

Podemos usar información que usted proporciona para mejorar nuestros productos y servicios.

Para ejecutar una promoción, concurso, encuesta u otra característica del sitio

Para enviar información de Usuarios acordaron recibir sobre temas que pensamos serán de interés para ellos.

Para enviar correos electrónicos periódicos

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información del Usuario y las actualizaciones correspondientes a su orden. También se puede utilizar para responder a sus consultas, preguntas, y/u otras solicitudes.

Cómo protegemos su información

Adoptamos las pr√°cticas de recopilaci√≥n de datos adecuada para el almacenamiento y procesamiento y las medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteraci√≥n, divulgaci√≥n o destrucci√≥n de su informaci√≥n personal, nombre de usuario, contrase√Īa, informaci√≥n de transacciones y los datos almacenados en nuestro Sitio.

Compartir su información personal

Nosotros no vendemos, comerciamos, ni alquilamos a terceros la información de identificación personal de los Usuarios. Podemos compartir información demográfica genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a los visitantes y los Usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados y anunciantes de confianza para los fines antes mencionados. Podemos utilizar proveedores de servicios terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados, siempre que usted nos ha dado su permiso.

Boletines electrónicos

Si el Usuario decide incluirse en nuestra lista de correo, recibir√° correos electr√≥nicos que pueden incluir noticias de la compa√Ī√≠a, actualizaciones, informaci√≥n del producto o servicio relacionado, etc. Si en alg√ļn momento el usuario desea dejar de recibir futuros correos electr√≥nicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electr√≥nicos o de otro modo, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a trav√©s de nuestro Sitio. Podemos utilizar terceros proveedores de servicios para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el env√≠o de boletines o encuestas. Podemos compartir su informaci√≥n con estos terceros para esos fines limitados, siempre que usted nos ha dado su permiso.

Sitios web de terceros

Los Usuarios podrían encontrar publicidad u otros contenidos en nuestro Sitio que enlazan con los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciadores y otros terceros. Nosotros no controlamos el contenido o enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por sitios web vinculados hacia o desde nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios, incluyendo su contenido y enlaces, pueden estar en constante cambio. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. Navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluyendo sitios web que tienen un enlace a nuestro sitio, está sujeta a propios términos y políticas de ese sitio web.

Publicidad

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Publicidad de Google

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Cambios en esta política de privacidad

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Este documento fue actualizado el 26 de agosto 2023.

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